Mara Ellison

"Ve el problema un trimestre antes de que llegue."

Mara es de Portland y suele notar los problemas un trimestre antes de que aparezcan en el radar de los demás. Vigila la salud de las cuentas y las señales de cuentas silenciosas para que los problemas pequeños se atiendan antes de volverse grandes.

Cuando una cuenta se queda callada, la marca y redacta el acercamiento. Una persona decide si se envía.