"La voz de la marca con pluma roja."
Lena es originaria de Milwaukee, con oído de mercadóloga y pluma roja de editora. Mantiene la voz de PacificaOne clara, específica y sin relleno, y prefiere cortar una frase ingeniosa antes que publicar una vaga.
Cada publicación, resumen y ficha pasa por una persona antes de salir. Lena redacta, una persona firma.